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    香港eprice手机新闻:版主证实 Lycamobile 神卡玩完手机号码 无服务 转唔走

    发表时间:2018-04-13 18:20:52, 来源:易配网
    想平玩数据,识玩一定唔係上台,而係玩 Prepaid SIM。ePrice 好多时都为大家介绍 SIM,当中有张被誉为「神卡」的,就是 Lycamobile。当日主打 $68 有 10GB 极速上网,确係受到不少网友欢迎。可惜的是,我哋係时候要同 Lycamobile 说再见了。版主证实:Lycamobile 正式玩完!而用紧 Lycamobile 的网友,又有咩地方需要注意呢?下文版主会话你知。

    版主证实 Lycamobile 神卡玩完!手机号码 无服务 转唔走

    最近接二连三有不少网友投诉,表示 Lycamobile 出现咗问题,用唔到。于是乎,版主就打电话去 Hotline,了解一下实际情况。以下为版主跟客服的对话内容:
    版主:你好呀,其实我係帮朋友问架,佢同我讲唔知做咩最近张 Lycamobile 卡好似用唔到,想了解一下到底发生咩嘢事。

    客服:你好呀...... 其实呢我都係前两日收到通知呢,我哋 Lycamobile 因为「第三方」的原因,所以未能提供服务......

    版主:「第三方」原因?即係点呀?

    客服:Er...... 因为呢我哋係租其他网络商的网络,即係和记啦,因为某啲原因所以导致无法再提供服务......

    版主:哦哦......明白,咁而家我个朋友用紧你哋,可以点做?

    客服:我哋会安排退款俾返你朋友,可以叫你朋友打电话上黎,登记返啲资料,我哋会喺电脑 check 下你张 SIM 仲有几多余额,我哋会用支票形式将支票寄返去你住宅。

    版主:咁我想问下呢,咁如果想 Keep 返住个电话号码,係咪一定要转返去 3HK?

    客服:唔一定嘅,你转去边度都得......不过暂时唔能够转走住呀......因为我哋公司仲同 3HK 果边商讨紧,要等商讨完之后先可以转走呀......

    版主:咦,咁如果我朋友而家搞咗退款,之后仲有无得转走架?

    客服:可以呀,但如果调返转你转走咗先,我哋电脑就无哂记录,到时就无办法退款喇......
    版主问了电讯业内人士,

    今次 Lycamobile 熄机事件,唔关 3HK 事

    因为若果 3HK 无故熄机,係会俾政苦罚款的。消息人士指出,3HK 「跟本未收过 Lycamobile 会停止服务通知」。版主亦打听到,今次是 Lycamobile 突然及主动停止服务,与「第三方」无关。

    不过,据 OFCA 业务守则的规定,网络宿主 (即係 3HK) ,最后有责任要收番「租台」但没有服务可用嘅客,俾佢哋带号转去 3HK。但客服都讲到啦,暂时未有安排,要等 Lycamobile 同 3HK 倾好之后,先至能够 MNP 转走号码。

    但消息人士提到「根本 Lycamobile 未联联过宿主网络商,有关号码转台之事,未有商讨过」。

    亦即係话,如果你係用紧 Lycamobile 做主号的话,你就可能会人间蒸发一段时间了......


    版主证实 Lycamobile 神卡玩完!手机号码 无服务 转唔走

    版主证实 Lycamobile 神卡玩完!手机号码 无服务 转唔走
    ▲ 可以留意的是,佢哋网站仲未死的,但有用 Lycamobile 的版主 Keith 表示: 户口服务死哂。另外,都要提提大家,如果你经过 7 仔、OK 等地方,见到仲有 Lycamobile 储值卡,都千祈唔好再买了!

    唔知用紧 Lycamobile 的网友,又有咩嘢疑问,或者有咩嘢想讲呢?欢迎留言讲下啦!

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