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    香港eprice手机新闻:OFCA 通讯局确定:受影响 Lycamobile 用家可 MNP 携号转台,但......

    发表时间:2018-04-14 03:20:54, 来源:易配网
    稍前版主就写了篇 News,就讲已经证实咗神卡 Lycamobile 正式玩完,正在用紧 Lycamobile 的用户,可以打返电话上去 Hotline,搵 Lycamobile 「回水」,将余额以支票形式,退返去用户的所在地址度。而就在刚刚,OFCA 通讯事务管理局办公室,亦都在官网上确认咗,用紧 Lycamobile 的用户,如果想 keep 番住现有号码,可以向其他网络商申请号码转携,不过呢......未係时候。

    OFCA 通讯局确定:受影响 Lycamobile 用家可 MNP 携号转台,但......

    以下为 OFCA 通讯局原文:

    有关 Lycamobile Hong Kong Limited 暂停服务的消费者注意事项

    Lycamobile Hong Kong Limited (「Lycamobile」)(现称「Zaritelcom」)是一家流动虚拟网络营办商,在香港主要提供预付流动服务。

    通讯事务管理局办公室(「通讯办」)最近接获 Lycamobile 流动服务用户投诉不能使用相关服务。经 Lycamobile 确认,其服务已由二零一八年四月六日开始停顿,而迄今仍未能确定何时会恢复正常服务。

    有鉴于此,通讯办呼吁市民停止购买任何 Lycamobile 仍于市面上发售的流动智能卡。就 Lycamobile 的现有客户,通讯办亦呼吁他们不应为其预付流动智能卡增值,并可联络 Lycamobile 或其经销商/转售商就服务停顿而所作的相关安排。

    受影响的客户如欲以现有号码继续使用流动服务,可向其他流动服务营办商申请号码转携。通讯办正与其他流动服务营办商协调以便利相关之号码转携申请,并将视乎事态发展採取所需的行动。

    通讯事务管理局办公室

    通讯局发文都讲明,通讯办正与其他流动服务营办商协调以便相关之号码转携申请,即係话你知可以 MNP 转台,但仲在处理阶段。而刚才提到网络宿主 (即 3HK),有责任要收番「租台」但没有服务可用嘅客,俾佢哋带号转去 3HK,不过3HK 则表示到目前并没有收到 Lycamobile 提出停止租用网络的通知,即 3HK 仍然如常为 Lycamobile 提供稳定可靠的网络服务,有啲乜嘢问题,可以向番 Lycamobile 查询。

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